Video Carta de Serviço oferece informações sobre serviços públicos ao usuário em Barra do Garças Cidadão pode acessar facilmente informações sobre unidades de saúde

Cidadão pode acessar facilmente informações sobre unidades de saúde, educação e demais serviços do município, com poucos passos, pela internet

Secom-BG

Para acessar informações sobre os serviços públicos de Barra do Garças, o cidadão conta com um recurso chamado Carta de Serviço ao Usuário. O documento é facilmente acessado pela internet e tem o objetivo de detalhar cada serviço público, com informações úteis para uma melhor experiência do usuário.

O acesso à Carta de Serviço é feito pela internet. O usuário deve buscar no google o nome do serviço ou estabelecimento público e clicar no link vinculado a Prefeitura, que o direcionará até a página com a Carta.

Por exemplo, ao buscar por “UBS Santo Antônio 3” no Google, uma das páginas sugeridas é a Carta de Serviço da unidade, com informações sobre os serviços prestados, endereço e contatos.

A ferramenta abrange todos os setores de serviços públicos, como educação, finanças, meio ambiente, entre outras. No site da Ouvidoria de Barra do Garças (www.ouvidoria.barradogarcas.mt.gov.br), o cidadão consegue ter acesso à todas as Cartas disponíveis.

Caso o usuário não consiga resolver uma demanda, ele ainda pode entrar em contato com a Ouvidoria do município.

Vale lembrar que informações sobre recursos públicos e investimentos podem ser consultadas no Portal da Transparência do município. Neste portal, o cidadão encontrará informações detalhadas sobre cada secretaria.

Acesso a informações públicas é um direito fundamental reconhecido pela Constituição Federal e garantido por diversos dispositivos da legislação brasileira.